Саша Карепина

Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах — Саша Карепина
  • Автор: Саша Карепина
  • Читает: Наталья Коршун
  • Описание: Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам связи. Но изменились не только технологии. Нынешние читатели – не...