Описание: Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник – получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или...
Описание: [b]Эта книга содержит рисунки в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице Особенности издания: – авторская озвучка, – многоголосное прочтение диалогов, – рисунки в виде PDF-файла, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте сразу после её...
Описание: Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете...
Описание: Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете...
Описание: Из этой аудиокниги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в...